Вакансия перемещена в архивВероятно, эта вакансия закрыта. Но у нас есть много других похожих вакансий, которые могут Вас заинтересовать.
Показать описание вакансии
Обязанности:
• Принимать, обрабатывать и перераспределять входящие телефонные звонки. • Вести статистику обращений клиентов. • Обеспечивать обратную связь, формировать статистику удовлетворенности клиента. • Вести электронную базу данных сервисного центра. • Обеспечивать соблюдение корпоративных стандартов при приеме и совершении звонков. • Формировать отчетность.
Требования:
Образование не ниже среднего (высшее образование кандидата будет преимуществом). • Опыт работы секретарем, администратором, оператором coll-центра от года. • Опытный пользователь программ MS Office: Word, Excel, PowerPoint. • Знание основ делового этикета. • Хорошие коммуникативные навыки, умение активно слушать клиента, умение убеждать, внимание к деталям, ответственность.
Условия:
Cовместное предприятие ОАО «АВТОВАЗ» и ГК «БИПЭК АВТО – АЗИЯ АВТО», созданное для осуществления розничных продаж и послепродажного обслуживания автомобилей LADA на территории Российской Федерации, открывает вакансию "Ассистент сервисного центра" в дилерском центре в г. Омск. Мы предлагаем: • Стабильная развивающаяся компания. • Трудоустройство в соответствии с ТК РФ. • Заработная плата по итогам собеседования с успешным кандидатом. • График работы: пятидневная рабочая неделя. Выходные: суббота, воскресенье.
Обработка обращенийклиентов по телефону с целью решения входящих вопросов клиента (не продажи, не горячая линия). Консультирование… Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Навыки работы на ПК (офисные программы).
Исходящий обзвон клиентов по готовой базе (продажа услуг связи действующим и новым клиентам). Заполнение отчетности. Коммуникабельность. Грамотная устная речь. Уверенный пользователь ПК. Нацеленность на результат. Наличие дома ПК либо ноутбука…
Вытачка, резка, формирование деталей различной сложности. Оператор задает параметры детали, устанавливает заготовку в правильном… Рассматриваем кандидатов с аналогичным опытом работы и подтвержденным разрядом 3 и выше.
Продавать полисы страхования потенциальным и действующим клиентам на входящих и исходящих звонках: в первый месяц — программу… Имеете образование от основного общего (9 классов). У вас высокие коммуникативные навыки. Умеете вести диалог грамотно и…
Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества… Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Будет…