30478879Обновлено 5 октябряБыл(а) больше месяца назад


Работа в Омске / Резюме / Кадры, управление персоналом / Менеджер по персоналу
37 лет (родилась 04 января 1982), высшее образование
Омск, готова к переезду: Москва, Новороссийск
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Старший продавец, администратор, менеджер по персоналу

не готова к командировкам
22 000

Опыт работы 8 лет и 4 месяца

    • март 2006 – июнь 2014
    • 8 лет и 4 месяца

    Старший продавец

    ООО "Интерантенна"

    Обязанности:

    Опыт ведения телефонных переговоров; Знание этики делового общения; Опыт работы с клиентами; Грамотная речь; Отличная дикция; Уверенный пользователь ПК, работа с оргтехникой знание 1С предприятие 7.7., знание делопроизводства; Опыт управления небольшой группой людей; Прямой контакт с клиентами, продажа сотовых телефонов и аксессуаров к ним, работа в зале с целью привлечения клиентов; Составление отчетной документации; мониторинг цен; анализ рынка и конкурентоспособности; внедрение мероприятий по улучшению продаж и качества обслуживания; консультирование по потребительскому кредиту, выявление кредитоспособности клиента, Оформление потребительского кредита через банки Home Credid and Finans Bank, банк Русский стандарт, Альфа банк, Ренессанс банк. Проведение маркетинговых исследований; изучение рынка товаров сотовой связи, разработка конкурсов 2008 г. - Сертификат. Курс по программе тренинга "Работа с возражениями клиентов" в рамках проекта "Внедрение шведской модели взаимодействия "Абонент-Консультант"; 2009 г. Сегментация Nokia, новинки, изучение продукта Компания: ООО "Интерантенна" Диплом/степень: сертификат Приобретенные знания, навыки, компетенции: Знание продукта Nokia, новинки, техника продаж, маркетинговое предложение 2009 г. - Сертификат. Двухэтапное обучение по консультативно-тренинговому курсу "Менеджмент отношений" 1 этап - Тренинг "Жалоба как подарок", 2 этап - Тренинг "Эмпатическое взаимодействие с абонентами"; 2010 г. - Сертификат. Курс обучения технике эффективных продаж услуг Теле2-Омск

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Целеустремленность, Самостоятельность, умение принимать решения, ответственность, Коммуникабельность, корректность. Активность, обучаемость, способность анализировать проблемы и делать выводы, адаптация к новым условиям, Готовность к функционированию. Вредных привычек нет. Люблю спорт.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто