Обязанности:
Обеспечение бесперебойной работы: серверов, сети, персональных компьютеров, программного обеспечения, принтеров, факсов, ИБП
Консультация и техническая поддержка пользователей, helpdesk (Более двухсот пользователей)
Установка, настройка и поддержка работоспособности ПО на рабочих местах, а также организация новых рабочих мест
Обновление программного обеспечения
Заправка картриджей (05A,12A,35A,36A,43A,49A,53A,70A,78A,80A,85A пр.)
Сотрудничество с коллегами из других областей для самостоятельного решения возникающих задач (Консультации по Лиус-Химик Аналитик, УСОИ, SAP, Lotus Notes и т.п.)
Сопровождение видеоконференций
Проведение обучающих презентаций по системе «Мобильный оператор»
Администрирование ActiveDirectory
Обслуживание серверов
Обслуживание принтеров и МФУ
Диагностика неисправности компьютера
Ремонт, настройка, модернизация ПК
Знания принципов работы сетей на основе TCP/IP, а также
основных сетевых служб DHCP, DNS и.т.д.
Установка ОС
Выезд на удаленные объекты
Видео наблюдение
Поддержание актуального состояния справочной информации Evernote
Выполнение служебных обязанностей дежурного в ночное время и в выходные