40247135Обновлено 26 ноябряБыл(а) вчера


Работа в Омске / Резюме / IT, Интернет, связь, телеком / Инженер технической поддержки
24 года (родился 06 сентября 1995), высшее образование
Омск
avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Инженер технической поддержки

полная занятость, готов к командировкам
30 000

Опыт работы 1 год и 6 месяцев

    • апрель 2019 – сентябрь 2019
    • 6 месяцев

    Специалист

    Филиал АО «Транснефть - Западная Сибирь», Омск
    Транспортировка нефти и нефтепродуктов.

    Обязанности:

    Работа в финансово-экономическом отделе. 1. Обработка и хранение первичных учетных, при автоматизированной обработке и хранении первичных учетных документов с использованием Корпоративной информационной системы электронного хранения документов (КИС ЭХД) 2. Формирование электронного архива документов с использованием КИС ЭХД 3. Оперативное хранение и передача на ведомственное хранение документов 4. Разработка графика предоставления первичных учетных документов структурными подразделениями соответствующего филиала в аппарат управления 5. Формирование и ввод в КИС ЭХД номенклатуры дел 6. Ведение делопроизводства и документооборота.
    • апрель 2018 – апрель 2019
    • 1 год и 1 месяц

    Инженер технической поддержки

    ГК «АйТи», Омск
    Внедрение и сопровождение информационных систем

    Обязанности:

    1. Поддержка и сопровождение Корпоративной информационной системы электронного хранения документов (КИС ЭХД) 2. Работа по обращениям пользователей в КАСПП Заказчика: - приём и решение заявок - консультации пользователей - первичная диагностика, сбор дополнительной информации о причине инцидента - устранение причин возникновения инцидента 3. Эскалация обращений пользователей и самостоятельно обнаруженных отклонений работы системы на группу расширенной технической поддержки 4. Мониторинг стабильности работы системы 5. Регулярная проверка нарушений бизнес-процесса 6. Наполнение и редактирование базы данных 7. Формирование отчётов 8. Проведение обучения вновь прибывших сотрудников технической поддержки, а так же пользователей системы

    Достижения:

    Успешное выполнение служебных обязанностей инженера 2й линии технической поддержки. Участие в сопровождении системы во время опытной эксплуатации в организации системы Транснефть. Благодарность от пользователей за активное участие и качественную работу.

Смотрите также резюме