Формирование диспетчерского отдела, составление скриптов, обработка контактов с сайтов, распределение контактов по отделам, подтверждение заказов перед отгрузкой, аналитика продаж...
март 2014 – июль 2016
2 года и 5 месяцев
Менеджер проекта, руководитель диспетчерского отдела
ООО " Медикал Артс ", Москва
Консалтинг
Обязанности:
Обучение персонала, выполнение поставленных задач проекту. Формирование диспетчерского отдела, составление скриптов, обработка контактов с сайтов, распределение контактов по отделам, подтверждение заказов перед отгрузкой, аналитика продаж...
ноябрь 2013 – сентябрь 2014
11 месяцев
Консультант контактного центра
Тэском, ООО, Омск
Телемаркетинг
Обязанности:
Оформление заказов по рекламе ТВ, допродажи по клиентской базе, ведение заказа клиента
ноябрь 2012 – март 2013
5 месяцев
Менеджер по продажам
ООО "Директ ТВ", ООО "Интернет технологии", Москва
Телемаркетинг
Обязанности:
Оформление заказов по рекламе ТВ, допродажи, ведение клиента
апрель 2006 – январь 2010
3 года и 10 месяцев
Финансовый директор
ООО " ЛИСком", Омск
Торговля, общепит
Обязанности:
Обеспечение деятельности организации, договоры и расчеты с поставщиками и др. организациями, учет...
март 1983 – июнь 2004
21 год и 4 месяца
Заведующий складом
фабрика первичной обработки шерсти, Омск
Легкая промышленность
Обязанности:
Начальник ОТК, инженер по стандартизации, инженер химик, товаровед материально -технического снабжения, заведующая складом коммерческого отдела с соответствующими обязанностями
Образование
Высшее образование
Заочная
1985
Московская государственная академия ветеринарной медицины и биотехнологии имени К.И. Скрябина, Москва
Факультет: Товароведение и организация торговли промышленными товарами, товароведение животного сырья
Специальность: Товаровед высшей квалификации
Среднее специальное образование
Дневная/Очная
1980
Иркутскиий пушно-меховой техникум
Специальность: Товаровед
Сертификаты, курсы
2006
Менеджмент
ГОУ "Омский региональный центр профессиональной переподготовки офицеров запаса"
2004
Бухгалтер средней квалификации
Школа бизнеса "Интеллект"
Знания и навыки
Профессиональные навыки:
Возможность адаптироваться в различных организациях, организационные навыки
консультирование клиентов по телефону, сопровождение клиентов, работа с базами данных,
при четких задачах и поддержке могу многое